沒得選?中國制造業的"內卷"像癌症

2024-03-06 | 來源: 中歐商業評論 | 轉到微信 | 有0人參與評論 | 字體: 放大縮小 | 收藏 | 打印

前言

2019年中美貿易沖突拉開戰端。當時有一種代表性的看法：特朗普是個商人，並非職業政客，只要滿足他的家族企業利益並給支持他的選民們一些小恩小惠，貿易沖突自然會停止。沒過多久特朗普長女Ivanka的珠寶品牌就在中國熱賣，但是熱鬧了沒多久，中美之間就開始互相提高關稅。

疫情和俄烏沖突爆發後，美國加速全球產業鏈的中國替代計劃。彼時又出現一種代表性的觀點：沒事，越南、印度和墨西哥的基礎設施太差，產業配套，技術人才完全跟不上，中國世界工廠的地位不可撼動。

背景

現在制造業產業鏈以肉眼可見的速度轉移出中國，印度、越南、墨西哥的制造業正在迅速崛起。而一些樂觀人士認為：中國極度內卷的市場培育了一大批具有國際競爭力的企業，隨著這些企業出海，習慣了996的中國制造必將“卷死”只知道休假和罷工的歐美公司，中國制造必將在國際舞台再創輝煌。

實際上這次做出樂觀判斷的是絕大多數人，其中也包括我尊重的學者和真正的專家。我並不是否定這個判斷，只是嚴重質疑“內卷”的作用。因為“內卷”是一種低水平的過度競爭，是拼蠻力，不走腦子的做事方法，長期“內卷”只會扼殺企業的活力。因此不值得為“內卷”唱贊歌。

核心觀點

“內卷”是一種低水平的競爭；

“內卷”只是表象，是結果，“內卷”的根源是不合理的社會資源分配機制；

“內卷”就像癌症，內卷的環境可能產生幾個行業巨頭，但是會造成整個產業生態脆弱；

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中國制造業若出海後繼續大規模“內卷”，輕則算不正當競爭，重則會引發更大范圍的貿易爭端；

既然出海的目的是“不卷”，為什麼不能把精力放在更有意義的競爭上？

打一個比方：經過了12年的寒窗苦讀，你考上了一所還不錯的985大學。畢業典禮上學生代表講話——感謝班主任這麼多年的付出，都在感慨高中三年的“內卷”鍛煉了堅強的意志品質，打下了堅實的基本功，相信在未來更大的舞台上，莘莘學子能夠再創輝煌... ...這時你勇敢地站了出來，回懟台下的所有人說：“高中這三年‘內卷’是沒有任何意義的付出，但凡家裡有點門路我也不會選擇‘內卷’高考。沒有這三年的‘內卷’，我們會成長得更加健康也更富有創造力，我們會根據自己的特長和愛好發展出獨特競爭力。過去的三年裡雖然刷了很多題，但都是考綱的范圍，涉及的知識面太窄，所以對未來的競爭沒有幫助... ...希望校方和社會各界不要再美化‘內卷’，不要再用‘內卷’精神毒害學弟學妹了... ...”

中國制造業的“內卷”和教育的“內卷”是同構的，“內卷”有百害而無一利，因此中國制造業出海首先不要指望通過“內卷”贏得訂單，其次要反省過去形成的“內卷思維”，最後要徹底改掉“內卷習慣”。

“內卷”不值得炫耀更不該提倡

“內卷”是低水平的“拼”

優秀的公司和企業領導者都是很“拼”的，比如愛迪生，稻盛和夫，傑克·韋爾奇，喬布斯，馬斯克甚至都存在“自我剝削”的傾向。但是他們的“拼”是為了實驗新技術，測試新方法，開發新產品。目標是顛覆性的創新，而不是加班趕工賺辛苦錢。

很多“內卷”厲害的公司確實非常善於控制成本，內部管控制度也非常完善。但是靠“內卷”完善起來的管理體系往往伴隨著嚴重的內耗並阻礙創新。十幾年前我服務過一家手機公司，工廠庫房發現手機膜的入庫出庫和損耗數老是對不上，後來發現原來是車間操作員經常會“順”幾片出廠，然後賣給貼膜的商販賺點兒小錢。因為是原裝的貼膜，所以質量很好，在貼膜市場上也很受歡迎。雖然這些手機膜不值幾個錢，但是有損耗就影響部門KPI，小偷小摸的風氣也不能助長。於是在物料交接的過程中就多了若幹道盤點並簽字的手續：從庫房到車間要當面點清並簽字，車間班組長發到每個操作員也要當面點清並簽字，每次清點都有數千張，點錯了還要再查一遍，耗時10分鍾左右。雖然成本控制精確到了“角”，但代價是每班每人10分鍾的時間成本。

不少大企業對KPI的考核極其精准，恨不得把每個員工都作為成本獨立核算的個體。由於KPI和收入直接掛鉤，團隊之間既制約又合作，那麼部門和個體必然互相防范。比如每次郵件、報告、會議總結，都要字斟句酌，避免被人抓到把柄，時刻想好如何甩鍋。這種管理制度就是典型的“內卷”的結果，雖然能夠把每個人的成本都控制到最低，但是內耗嚴重，極端不利於創新。采取這類管理策略的公司全世界到處都有，只是程度不同。傳統行業和大公司居多，中國和東亞地區居多。不止中國企業受內卷文化之苦，日韓越新加坡等“儒家文化圈”的企業都是如此，所以在卷死的路上有‘宿敵’作伴，有何懼哉？這也是東亞文化的特色之一。